Miten käyttää kohtaa “Toimita tekstiviestikutsuna”?

Huomaa: Toimita tekstiviestikutsuna on lisäominaisuus. Ominaisuuden aktivoimiseksi sinun tulee ensin ottaa yhteyttä Questbackin tukeen support@questback.no. Tämä tarvitaan maksutietojen määrittämiseksi, koska jokaisesta lähtevästä tekstiviestistä veloitetaan maksu.

Kun tämä ominaisuus on aktivoitu käyttäjällesi, löydät sen kohdasta Jakelutapa:

Näin käytät valikkoa:

1. Napsauta Toimita tekstiviestikutsuna avataksesi valikon

2. Lähettäjän nimi kertoo mikä lähettäjän nimi näkyy tekstiviestissä

3. Tässä kentässä näet käytettyjen ja käytettävissä olevien merkkien laskurin sekä lähetettävien viestiosien kokonaismäärän

4. Jos olet tuonut vastaajatietoa, voit helposti sisällyttää tageja personoidaksesi kutsun tekstin

5. Kutsun teksti näyttää kutsujen sisällön

6. Lisäämällä puhelinnumeron voit lähettää testiviestin ennen questin julkaisemista

7. Tämä painike avaa tekstikentän muistutukselle, jossa voit valita muistutuksen päivämäärän ja/tai aikavälin:

Kaikki muistutukset lähetetään automaattisesti kaikille vastaajille, jotka eivät ole vielä vastanneet questiin ennen muistutukselle asetettua päivämäärää/aikaväliä.

8. Jos samat henkilöt voidaan kutsua ja he voivat vastata useamman kerran, painike Questin tekstiviestikutsuilla on karanteeniaika on hyödyllinen asetettaessa aikaväli sille, kuinka pian vastanneet henkilöt voidaan kutsua vastaamaan uudelleen:

Huomaa: Kun tietty tekstiviestikutsu täyttää karanteenisäännöt, se lisätään kutsulistalle, mutta merkitään «hylätty karanteenissa».

9. Asetus Questin tekstiviestikutsuilla on oletusviive lisää määritellyn viiveen jokaiseen kutsuun, esimerkiksi 15 minuuttia tai 3 tuntia. Tämä viiveominaisuus on usein käytössä, kun vastaajat ladataan automaattisella integroinnilla ja viive latausten ja lähetysten välillä vaaditaan toimivuuden vuoksi: