Miten luoda Yksi usean ehdon suodatus?

Uusi arvosuodatus Yhdellä usean ehdon suodatuksella.

Voidaan luoda SUODATUKSISTA tai raporteista. Suodatukset-kohdassa luotuja suodatuksia voidaan käyttää Raporteissa tai Seurannassa, jotta voidaan suodattaa pois yhden tai useamman kysymyksen vastaukset, jotka vastaavat annettuja ehtoja.

Tässä esimerkkinä käytetty kyselytyyppi on asiakastyytyväisyyskysely. Mutta suodattimia voidaan käyttää myös muissa kyselytyypeissä.

• Tässä esimerkissä näytämme, miten voidaan luoda Yksi usean ehdon suodatus. Valitse SUODATUKSET(1) ylävalikosta ja napsauta vihreää plus-painiketta (2).

• Olemme luomassa Arvosuodatusta: Valitse Arvosuodatus(1) ja napsauta Seuraava(2).

• Seuraavassa ikkunassa valitsemme Luo yksi usean ehdon suodatus.

Seuraavaksi meidän on valittava, mihin kysymyksiin ja vastauksiin haluamme käyttää suodatusta. Tässä Asiakaskokemuksen kyselyesimerkissä haluamme suodattaa tyytymättömät asiakkaat pois heidän vastaustensa perusteella.

• Valitse ensimmäinen kysymys sekä mitkä vastausvaihtoehdot sisällytetään. Tässä esimerkissä suodatusehtona on mitkä tahansa** vastaukset, joissa on vastattu 1=Täysin eri mieltä kysymykseen “Yhteyshenkilöni *Yrityksessä* on helppo tavoittaa”. Voit määritellä sen oman tarpeesi mukaan, esimerkiksi vastaukset, joissa vastaajat vastasivat 5 = Täysin samaa mieltä.
  
• Seuraavaksi lisäämme toisen kysymyksen, jossa on joukko vastausvaihtoehtoja. Tässä lisäsuodatusehdossa ehtona on kaikki vastaukset, jotka vastasivat 1= Täysin erimieltä kysymykseen “Yhteyshenkilölläni *Yrityksessä* on hyvä ammattitaito”. Voit määritellä sen oman tarpeesi mukaan, esimerkiksi vastaukset, joissa vastaajat vastasivat 5= Täysin samaa mieltä.Usean ehdon suodatuksissa on kahdenlaista toimintasääntöjä, JA & TAI:
  • JA – Tunnistaa vastaukset, jotka täyttävät KAIKKI ehdot suodatussääntöjen joukossa. Jos haluat tunnistaa vastaukset, jotka sisältävät 1=Täysin eri mieltä JA 6=Täysin samaa mieltä, käytä LISÄÄ. 
    
  • TAI – Tunnistaa objektit, jotka täyttävät vähintään yhden ehdon suodatussääntöjen joukossa. Jos haluat tunnistaa vastaukset, jotka sisältävät 1= Täysin eri mieltä TAI 6= Täysin samaa mieltä, käytä TAI.
  • Moniehtosuodatus voi sisältää kaksi tai useampia kysymyksiä, jotka on lisätty joko “ja”- tai “tai”-logiikalla Lisää ehto -painikkeella.
  • Lisää ryhmä -toiminnolla voit lisätä ehtoja ryhmittelemään vastaajajoukkoja, jotka vastasivat eri tavalla valittuihin kysymyksiin.
    
• Napsauta Seuraava ja aseta suodattimelle nimi(1) haluamallasi tavalla. Jotta jokainen luomamme suodatusjoukko olisi helpompi tunnistaa, on suositeltavaa nimetä ehtoja kuvaava suodatus.
  Valitse Tallenna(2) ja Yksi usean ehdotus suotatus on nyt luotu.
  
• Suodatus näkyy Suodatukset-kohdassa. Kun valitset(1) suodatusta, voit valita kopioimisen(2) tai poistamisen(3).

Kun tätä arvosuodatinta käytetään raportissa, se näyttää vain vastaukset, joissa vastaajat vastasivat: 1= Täysin eri mieltä kahdessa kysymyksessä, kuten edellä on määritelty.
Voit halutessasi määritellä sen oman tarpeesi mukaan, esimerkiksi vastaukset, joissa vastaajat vastasivat 5= Täysin samaa mieltä.

Suodatus on nyt luotu ja sitä voidaan käyttää Raporteissa. Lue lisää suodatusten käytöstä raporteissa TÄÄLTÄ.
VINKKI: Suodatuksia voidaan myös käyttää Seuranta-kohdassa, kun tarkastellaan vastauksia!

**Voit valita avattavasta valikosta neljästä erilaisesta toimintalogiikasta, kun käytät suodatusta mihin tahansa kysymystyyppiin paitsi avoimiin kysymyksiin tai erilaisiin kysymyksiin.
Minkä tahansa: Luo yhden erillisen suodatuksen valintaa kohden, joka ryhmittelee yhteen kaikki vastaajat, jotka
ovat vastanneet vastanneet annettuun vaihtoehtoon.
Ei mitään: Luo yhden erillisen suodatuksen valintaa kohden, joka ryhmittelee yhteen kaikki vastaajat, jotka
eivät ole vastanneet annettuun vaihtoehtoon.
Vastattu: Ryhmittelee yhteen kaikki vastaajat, jotka ovat vastanneet annettuun kysymykseen.
Ei ole vastattu: Ryhmittelee yhteen kaikki vastaajat, jotka eivät ole vastanneet annettuun kysymykseen.