So erstellen Sie eine kontinuierliche Lehrveranstaltungsevaluation?

Wenn Sie und Ihre Kollegen regelmäßig Kurse abhalten, könnte es für Sie von Vorteil sein, für alle Ihre Kursbewertungen dasselbe Quest zu verwenden. Die Hauptvorteile der Beibehaltung derselben Quest für einen bestimmten Zweck sind:

1. Direkter Zugriff auf aggregierte Ergebnisse
2. Konsistente Berichterstattung mit wiederverwendbaren Berichten und Livereports
3. Optimierter Informationsfluss mit wiederverwendbaren Benachrichtigungen
4. Ordentliche Ordner

Ein einfaches Beispiel kann ein Unternehmen Z sein, das zwei separate Kurse (A und B) anbietet, die von vier separaten Kursleitern gehalten werden. Der Kursinhalt kann je nach Kursinhaber und zwischen den beiden separaten Kursen variieren, „Unternehmen“ möchte jedoch überwachen können, wie alle Kursteilnehmer ihre Teilnahme bewerten.

Schritt 1 ist das Erstellen der Quest- und Fragensätze. In diesem Leitfaden verzichten wir auf die Frage „Welchen Kurs haben Sie besucht?“ plädiert für die Angabe in den Teilnehmerdaten zusammen mit „Kursdatum“, „Name des Kursleiters“ und „E-Mail-Adresse des Kursleiters“:

1. Entsprach das Niveau des Kurses Ihren Vorkenntnissen?
2. Der Kurs im Allgemeinen
3. Der Kursleiter im Allgemeinen
4. Verwaltung und Einrichtungen
5. Haben Sie Verbesserungsvorschläge oder sonstige Fragen oder Anmerkungen?

Teilnehmerdaten

1. Kurstyp (Die beiden Kurse A und B)
2. Kursdatum (20 einzelne, Tendenz steigend) *
3. Name des Kursleiters (Die fünf einzelnen Kursleiter)
4. E-Mail des Kursleiters

Speichern Sie die Excel-Tabelle als CSV-Datei, um eine Formatierung der Kursdatenspalte in der Excel-Datei zu vermeiden.

Schritt 2 ist das Importieren der Teilnehmerdatendatei. Dies wird über Verteilung, Eingeladene Personen hinzufügen und Datei importieren hinzugefügt

 

Teil 2: Benachrichtigungen

Jeder einzelne Kursinhaber sollte in der Lage sein, neue Antworten von Teilnehmern zu seinen Kursen zu lesen, sobald diese eingehen. Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse des Kursleiters als Empfänger der Benachrichtigung hinzufügen. Auf diese Weise wird die gleiche Benachrichtigung verwendet, aber der Empfänger variiert je nachdem, welcher Befragte geantwortet hat. Navigieren Sie zu Benachrichtigungen, um sie zu erstellen:

Fügen Sie den Auslöser für die Benachrichtigung hinzu. In diesem Fall wählen wir Frage 1 und dann beantwortet aus. Mit anderen Worten: Die Benachrichtigung wird ausgelöst, wenn Frage 1 beantwortet, wird:

Wählen Sie im Dropdown-Menü „An“ die Option „In den Teilnehmerdaten angegebener Empfänger“ aus und wählen Sie anschließend im Dropdown-Menü des Felds „Teilnehmerdaten“ die Option „E-Mail des Kursleiters“ aus:

Passen Sie als Nächstes den Benachrichtigungstext mit relevanten Informationen an, indem Sie „Tag einfügen“, „Q&A-Tags einfügen“ und „Quittung einfügen“ verwenden:

Weitere nützliche Benachrichtigungen zum Hinzufügen können sein:

• Eine Benachrichtigung an den Manager der Kursleiter, wenn die Befragten für einen bestimmten „Kursleiter“ gute oder schlechte Bemerkungen machen.
• Eine Benachrichtigung an die verantwortliche Person/Funktion, wenn die Befragten schlechte Bemerkungen zu Einrichtungen/Essen und Getränken usw. machen.
• Eine Benachrichtigung an den Befragten mit Hinweisen zur Abgabe von Feedback, eine maßgeschneiderte Kopie der Antwort und relevante Informationen zu zukünftigen Kursen
• Andere, spezifischere Benachrichtigungen für Ihre Organisation oder Kursart?

Teil 3: Berichterstattung

Um die Befragten anhand der von ihnen besuchten Kursart, des Kursleiters oder des Datums zu gruppieren, benötigen Sie Filter mit Einzelbedingungswerten. Sie können im Bereich „Filter“ neue Filter für alle verfügbaren Teilnehmerdaten erstellen:

Diese Filter stehen dann in Ihren Berichten unter „Berichtseinstellungen“ zur Auswahl zur Verfügung:

 

o Da Sie Rückmeldungen von Kursteilnehmern aus verschiedenen Kursen erhalten, die von separaten Kursleitern zu verschiedenen Kursterminen gehalten werden, haben Sie sowohl einfachen Zugriff auf aggregierte Ergebnisse als auch die Möglichkeit, diese Ergebnisse nach bestimmten Kriterien aufzuschlüsseln, indem Sie die spezifischen Filter aktivieren Unsere Befragtengruppen:

• Das Beispiel aus dem Bild oben ermöglicht Livereport-Betrachtern (Lesern), sowohl den vollständigen Bericht zu lesen als auch ihn basierend auf den Datenvariablen der Befragten zu filtern. Sehen Sie sich hier ein Beispiel für einen maßgeschneiderten „Kursevaluation – Hauptbericht“ an
• Es könnte auch nützlich sein, zu sehen, wie sich diese Daten bei Batch-Vergleichen über „Kurstyp“ hinweg aufschlüsseln. Siehe Beispiel hier
• … oder durch Hinzufügen eines Vergleichs pro einzelnem „Kursleiter“ (siehe Beispiel hier).
• Wenn Sie nur Feedback zu Kursen an die jeweiligen „Kursleiter“ weitergeben möchten (und nicht die Ergebnisse anderer Kursleiter mit anderen teilen möchten), können Sie einen Bericht pro „Kursleiter“ stapelweise kopieren. Sehen Sie sich hier ein Beispiel für einen stapelweise kopierten Bericht an
• Wenn Sie dieselbe Quest „Kursbewertung“ über mehrere Jahre hinweg weiterhin verwenden, wenden Sie Intervallfilter an, um Befragte für bestimmte Monate und Jahre herauszufiltern. Denken Sie daran, die Verweise auf Kalenderjahre in „Questname“, „Einladungen“, „Erinnerungen“ und Berichten zu aktualisieren

Teil 4. Verwendung Ihrer Kursbewertungsquest

Wenn Sie alle oben genannten Teile und zugehörigen Schritte abgeschlossen haben, ist Ihre Kursbewertung zur Veröffentlichung bereit. Wenden Sie relevante Tags an (z. B. bei Benachrichtigungen), um maßgeschneiderte Einladungsnachrichten zu erstellen, und erwägen Sie das Hinzufügen von Intervallerinnerungen, um Ihre Antwortrate zu erhöhen.

Wenn Teilnehmer mehreren Kursen beitreten, ist es wichtig, Duplikate beim Import der eingeladenen Teilnehmer zuzulassen.

Wenn Änderungen an Ihrer Quest erforderlich sind, kann es hilfreich sein, zu notieren, was in einer veröffentlichten Quest getan werden kann und was nicht.

Sie können:

• Fügen Sie neue Fragen oder neue Fragealternativen hinzu
• Fragen ausblenden oder Alternativen stellen
• Fügen Sie Routing-Bedingungen zu vorhandenen Quests hinzu
• Bearbeiten Sie Text zu Fragen oder Fragealternativen

Sie können nicht:

• Die Fragetypen vorhandener Fragen ändern
• Fragen oder Fragealternativen löschen

Sie können Einladungen (Schritt 2.) zu Ihrer Kursevaluation auch durch Dateiintegration automatisieren. Erfahren Sie hier mehr über unsere Integrationsoptionen in Essential und sehen Sie sich hier die Dokumentation für unser ESS Integration Utility an