Kuinka luoda jatkuva kurssiarviointi

Jos sinä ja kollegasi pidät kursseja säännöllisesti, saatat hyötyä saman Questin käyttämisestä kaikissa kurssien arvioinneissa. Tärkeimmät edut saman Questin pitämisessä tiettyyn tarkoitukseen ovat:

  1. Suora pääsy yhdistettyihin tuloksiin
  2. Johdonmukainen raportointi uudelleenkäytettävien raporttien ja liveraporttien kanssa
  3. Virtaviivainen tiedonkulku uudelleenkäytettävillä hälytyksillä
  4. Siistit kansiot

Esimerkki voi olla yritys Z, joka tarjoaa kaksi erillistä kurssia (A ja B), joita pitävät neljä erillistä kurssivetäjää. Kurssin sisältö voi vaihdella kurssin vetäjän ja kahden erillisen kurssin välillä, mutta “Yritys” haluaa pystyä seuraamaan, miten kaikki kurssin osallistujat arvioivat osallistumistaan.

Vaihe 1 luo Quest ja kysymyssarjat. Tässä ohjeessa jätämme pois kysymyksen “Mille kurssille osallistuit?”. Se tullaan tuomaan taustatietona vastaajatiedoissa yhdessä “Kurssin päivämäärä”, “Kurssin vetäjän nimi” ja “Kurssin vetäjän sähköposti” kanssa:

  1. Oliko kurssi oikealla tasolla tietämyksesi kanssa?
  2. Kurssi yleisesti ottaen
  3. Kurssin vetäjä yleisesti ottaen
  4. Hallinto ja tilat
  5. Onko sinulla kehitysehdotuksia tai muita kysymyksiä tai kommentteja?

Vastaajatiedot

  1. Kurssin tyyppi (kaksi kurssia A ja B)
  2. Kurssin päivämäärä (20 erillistä kurssia, ja määrä kasvaa) *
  3. Kurssin vetäjän nimi (viisi erillistä kurssinvetäjää)
  4. Kurssin vetäjän sähköposti

Tallenna Excel-taulukko csv-tiedostona välttääksesi kurssipäivämääräsarakkeen muotoilun excel-tiedostossa.

Vaihe 2 on vastaajatietotiedoston tuonti. Tämä lisätään Jakelutapavälilehdellä, Lisää kutsulista, Lisää tiedosto kohdasta.

Osa 2: Hälytykset

Jokaisen yksittäisen kurssin vetäjän tulee pystyä lukemaan kurssiensa osallistujien uudet vastaukset niitä saadessa. Muista lisätä kurssin vetäjän sähköposti hälytyksen vastaanottajaksi. Tällä tavalla käytetään samaa hälytystä, mutta sen vastaanottaja vaihtelee sen mukaan, mikä vastaaja vastasi. Luo se siirtymällä kohtaan Hälytykset:

  • Lisää ilmoituksen ehto, tässä tapauksessa valitsemme Kysymys 1 ja Vastattu, eli hälytys lähtee, jos kysymykseen 1 vastataan:

Valitse Vastaanottaja-pudotusvalikosta Vastaajatiedoissa määritetty vastaanottaja ja valitse sitten Kurssin vetäjän sähköposti:

Räätälöi seuraavaksi hälytyksen runko asiaankuuluvilla tiedoilla käyttämällä “Lisää tagi”, “Lisää Q&A-tagi” ja “Lisää kuittaus” kohtia:

Muita hyödyllisiä lisättäviä hälytyksiä voivat olla:

  • Kurssin vetäjälle suunnattu hälytys aina, kun vastaajat antavat korkean tai huonon palautteen tietystä “kurssin vetäjästä”
  • Hälytys vastuuhenkilölle/toiminnolle aina, kun vastaajat antavat huonoa palautetta tiloista/ruoasta ja juomista/jne.
  • Hälytys vastaajalle palautteen antamisesta, räätälöity kopio vastauksesta, asiaankuuluvat tiedot tulevista kursseista
  • Muita, tarkempia hälytyksiä organisaatiollesi tai kurssityypille

Osa 3: Raportointi

Tarvitset yhden ehdon arvosuodatuksen, jotta voit ryhmitellä vastaajat kurssin tyypin, kurssin vetäjän tai päivämäärän mukaan. Voit luoda uusia suodatuksia kaikille saatavilla oleville vastaajatiedoille Suodatukset-kohdasta:

Nämä suodatukset ovat sitten valittavissa raporteissasi Raporttiasetuksista:

Koska saat palautetta kurssin osallistujilta eri kursseilta, joita pitävät eri kurssien vetäjät eri kurssipäivinä – sinulla on sekä helppo pääsy kootuihin tuloksiin että mahdollisuus jakaa nämä tulokset tiettyjen kriteerien mukaan ottamalla käyttöön tietyt suodatukset, jotka erottavat vastaajaryhmiä:

  • Yllä olevan kuvan esimerkki antaa LiveReportin katsojille (lukijalle) mahdollisuuden lukea koko raportin ja suodattaa sen vastaajatietomuuttujien perusteella. Katso esimerkki räätälöidystä “Kurssin arviointi – Pääraportti” tästä
  • Saattaa myös olla hyödyllistä nähdä, kuinka nämä tiedot jakautuvat “Kurssityypin” mukaan käyttämällä erävertailuja. Katso esimerkki tästä
  • … tai lisäämällä yksi vertailu yksittäistä “kurssin vetäjää” kohden (katso esimerkki tästä).
  • Jos halutaan vain antaa palautetta kursseista vastaavalle “kurssin vetäjälle” (eikä jakaa muiden kurssin vetäjän tuloksia muille) – voit kopioida raportin ja luoda raportin jokaiselle “Kurssin vetäjälle”. Katso esimerkki eräkopioidusta raportista täältä
  • Jos jatkat saman “Kurssin arviointi” –Questin käyttöä useiden vuosien ajan, käytä aikajaksosuodatuksia erottaaksesi vastaajat tietyiltä kuukausilta ja vuosilta. Muista päivittää viittaukset kalenterivuosiin kohdassa “Questin nimi”, “Kutsun teksti”, “muistutukset” ja raportit.

Osa 4. Kurssin arviointi Questin käyttäminen

Kun olet tehnyt kaikki yllä mainitut osat ja niihin liittyvät vaiheet, kurssiarviosi on valmis julkaistavaksi. Käytä asianmukaisia ​​tageja (kuten hälytyksissä) luodaksesi räätälöityjä kutsuviestejä ja harkitse välimuistutusten lisäämistä vastausprosentin lisäämiseksi.

Jos osallistujat osallistuvat useille kursseille, on tärkeää sallia kaksoiskappaleet (duplikaatit) kutsuttuja tuodessa.

Jos Questiisi tarvitsee tehdä muutoksia, voi olla hyödyllistä huomioida, mitä voi ja mitä ei voida tehdä julkaistussa Questissa.
Voit:

  • Lisätä uusia kysymyksiä tai uusia vastausvaihtoehtoja
  • Piilottaa kysymykset tai vastausvaihtoehdot
  • Lisätä reititysehdot olemassa oleviin Questeihin
  • Muokata kysymysten tai vastausvaihtoehtojen tekstiä

Et pysty:

  • Muuttamaan olemassa olevien kysymysten tyyppiä
  • Poistamaan kysymyksiä tai vastausvaihtoehtoja

Huomautus: Voit myös automatisoida kutsut (vaihe 2.) kurssiarviointiin tiedostointegroinnin avulla.
Lue lisää Essentialin integrointivaihtoehdoistamme täältä ja katso ESS-integraatiotyökalumme dokumentaatio täältä

academy

Tietoja Academysta

Löysitkö vastauksen kysymykseesi? Dokumentaation alla on informatiivisia kuvauksia, jotka auttavat sinua ymmärtämään Essentialin toimintoja ja käyttämään niitä. Palautustyön avulla nostat tietotasoa koko organisaatiossa.