Tietoja Academysta
Löysitkö vastauksen kysymykseesi? Dokumentaation alla on informatiivisia kuvauksia, jotka auttavat sinua ymmärtämään Essentialin toimintoja ja käyttämään niitä. Palautustyön avulla nostat tietotasoa koko organisaatiossa.
Miten lähettää kuittaus vastaajalle
Voit luoda hälytyksiä, jotka automaattisesti lähettävät vastaajalle kuittauksen, joka sisältää questin vastaukset.
Siirry yläpalkista kohtaan Hälytykset (1) ja napsauta vihreää plus-kuvaketta (2).
Nimeä Hälytys kohdasta Asetukset ja varmista, että se on aktiivinen.
Mene kohtaan Sähköposti ja valitse Vastaaja kohdasta Vastaanottaja. Tämä tarkoittaa, että jokaiselle kyselyyn vastanneelle lähtee hälytys vastaamisen jälkeen.
Lisää hälytykselle sopiva aihe kohdassa Aihe ja kirjoita personoitu viesti Runko-kentässä.
Seuraavaksi lisäämme kuittauksen napsauttamalla kohtaa Lisää kuittaus. Sinulla on useampia vaihtoehtoja:
- [SystemFieldsReceipt] Sisältää kaikki “Järjestelmän kentät” Seurannasta, esim. Response ID, milloin vastaaminen alkoi ja loppui jne.
- [QuestionsReceipt] Sisältää kaikki vastaukset.
- [RespondentDataReceipt] Sisältää “Omat kentät” Seurannasta, esim. Vastaajaan kohdistuvat Vastaajatiedot.
- [FullReceipt] Sisältää kaikki kolme yllä mainittua kohtaa.
Valitse haluamasi Kuittaus ja se lisätään osaksi runkoa. Huolehdithan, että tagi on mukautettu tekstirunkoosi.
Esimerkki vastaajalle lähetetystä kuittauksesta:
