Miten käyttää Vastaajatietoja?

Vastaajatiedot ovat jo valmiiksi tiedossa olevia tietoja.

Vastaajatietojen tuominen questiin mahdollistaa seuraavat hyödyt:

• Questistä tulee lyhyempi (vähemmän kysymyksiä).
• Voit luoda arvosuodatuksia, joita voit käyttää raportoinnissa ja seurantatoimissa.
• Tietoja on mahdollista käyttää reititysehdoissa.
• Questi voidaan yksilöidä vastaajatietojen tagien avulla.

Tässä näet esimerkin siitä, miten vastaajatiedosto tulee rakentaa Excelissä:

1. Tämä on järjestelmäkenttä. Vastaajat on täytettävä tähän.
2. Nämä ovat omia kenttiä. Kun ne tuodaan, järjestelmä käyttää otsikoita (esim. “Osasto”) piilokysymysten kysymysteksteinä. Alla olevat tiedot (esim. “Tuki” ja “Myynti”) ovat piilokysymysten vastauksia.

Tämän jälkeen tiedosto voidaan tuoda seuraavaa reittiä pitkin:

Jakelutapa, Kutsutut, Lisää kutsulista, Lisää tiedosto, Seuraava

Napsauta Valitse tiedostoja… (tai vedä ja pudota). Kun näet tiedoston nimen kohdan Valitse tiedostoja… alla, napsauta Seuraava.

Jos saat seuraavalla sivulla virheilmoituksen, älä pelästy, se on sinulle vain tiedoksi ja virheet on jo korjattu. Voit turvallisesti jatkaa tuontia painamalla Seuraava.

Seuraavalla sivulla näet lataamasi tiedoston kaksi ensimmäistä riviä esimerkkinä.

Jos ensimmäinen rivi sisältää otsikoita ja näitä otsikoita on tarkoitus käyttää, varmista, että napsautat painiketta Ensimmäinen rivi sisältää otsikot, ja napsauta sitten Seuraava.

Jos ensimmäinen rivi ei sisällä otsikoita tai jos tarkoituksena on käyttää muita otsikoita, varmista, ettet napsauta painiketta Ensimmäinen rivi sisältää otsikot, ja napsauta sitten Seuraava.

Seuraavalla sivulla sinulla on vielä erilaisia mahdollisuuksia ennen kuin viimeistelet tuontiprosessin:

1. Voit jättää omat kentät kokonaan tuomatta. Paina X-ruutua, jos haluat olla sisällyttämättä niitä.
2. Tänne sijoitetaan ne omat kentät, joita ei tuoda. Voit myöhemmin peruuttaa tämän toiminnon yksinkertaisesti vetämällä ja pudottamalla tai napsauttamalla Lisää kaikki (selaa alaspäin löytääksesi tämän painikkeen).

1. Voit antaa omille kentille toisen nimen.
2. Huomaa: Jos haluat luoda arvosuodatuksia esimerkiksi raportointiin tai jos haluat antaa tiettyjä kysymyksiä tietyille vastaajille (reititys vastaajan tietojen perusteella), sinun täytyy valita tämä painike.

Kun olet valmis, napsauta Seuraava.

Tässä viimeisessä osiossa sinun on valittava, 1) lähetetäänkö kutsu automaattisesti sen jälkeen, kun quest on julkaistu, vai 2) haluatko lähettää kutsut manuaalisesti Kutsut-listasta sen jälkeen, kun quest on julkaistu. Kun olet tehnyt valinnan, paina Seuraava.

Kun tuontiprosessi on päättynyt, voit tehdä seuraavat asiat:

Esimerkki 1)

• Sähköpostikutsua voidaan personoida vastaajatietojen tagien avulla:

Huomaa: Tageja voidaan käyttää kaikkialla, esimerkiksi sähköpostikutsussa, kysymystekstissä, lisätietoruuduissa (kysymystekstin yläpuolella), vastausvaihtoehdoissa, questin esittelyssä, kiitosviestissä, ilmoituksissa jne.

Esimerkki 2)

• Tietoja on mahdollista käyttää reititysehdoissa.

Kun olet luonut relevantin kysymyksen käyttämällä Kysymyksen ominaisuuksia kohdassa Suunnittelu:

Voit selata alaspäin ja avata valikon Reititys (Pois päältä) ja valita sitten + Luo ehto.

Ehtoasetuksissa sinun on 1) valittava Vastaajatiedot, sitten 2) sopiva oma kenttä tuodusta tiedostosta ja lopuksi 3) merkittävä vastaajaryhmä, joka saa kysymyksen, tässä esimerkissä Kyllä-ryhmä. Paina sitten Käytä.

Esimerkki 3)

• Voit luoda arvosuodatuksia käytettäväksi raportoinnissa ja seurantatoimissa.