Om Academy
Finner du svaret på spørsmålet ditt? Under dokumentasjonen er det informative beskrivelser som hjelper deg å forstå og kunne bruke Essentials funksjonalitet. Gjennom innsiktsarbeid hever du kunnskapsnivået i hele organisasjonen.
Hvis du og kollegene dine holder kurs regelmessig, kan du ha nytte av å bruke samme Quest for alle kursevalueringene dine. Hovedfordelene ved å beholde samme Quest for et gitt formål er:
Et grunnleggende eksempel kan være en bedrift Z som tilbyr to separate kurs (A og B), holdt av fem separate kursledere. Kursinnholdet kan variere med gitt kursholder og på tvers av de to separate kursene, men «Bedrift» ønsker å kunne følge med på hvordan alle kursdeltakere vurderer sitt oppmøte.
Merk: Denne veiledningen forutsetter forkunnskaper med respondentdata, filtre og rapporter. Hvis du ikke er kjent med noen av disse funksjonene, følg disse koblingene for å forberede deg før du fortsetter denne veiledningen.
Trinn 1 er å lage spørsmålssettet. Ved å bruke eksemplet ovenfor, kan du opprette en ny Quest ved å bruke malen «Course evaluation»:
I denne veiledningen vil vi stille spørsmålet «Hvilket kurs deltok du på?» for å oppgi det i respondentdataene, sammen med «Kursdato», «Kursledernavn» og «Kursleder-epost»:
Trinn 2 er å importere respondentdatafelt som skal settes inn i Designer. Dette gjør du under Distribusjon, Legg til inviterte og Importer fra fil.
Vi trenger disse feltene for vår kursevaluering:
Trinn 3 er å sette inn de nye respondentdatafeltene som spørsmål i Spørreskjema.
Flytt respondentdatafeltene til toppen av listen slik at det er det første respondenten ser.
Trinn 4 er å gi hver kursleder tilgang til tilbakemeldinger fra kursdeltakere. Under Varsler kan du sende en automatisk e-post til kursleder når deltakere har gjennomført Questen.
Pass på å velge Mottager angitt i respondentdata og Kursleders navn i Til. Det betyr at rett kursleder får melding om egne kurs.
Bruk tagger, Q&A-tagger og Sett inn mottakerkvittering for å lage en personlig melding som inneholder resultater fra mottatte svar. Les mer om hvordan du bruker tagger her.
Tips: Det kan også være praktisk å lage flere automatiske varsler som sendes f.eks. til leder for kurslederne eller til ansvarlig for lunsj og kaffe når de får svært kritiske tilbakemeldinger som er relevante for disse personene.
Trinn 5 er å bruke filtre for å lage rapporter for hver kurstype, kursleder og kursdato. Vi må lage flere verdifiltre med enkle betingelser. Lag dine filtre under Filtre. Les mer om filtre og hvordan du lager verdifiltre her.
Du kan bruke dine nye verdifilter i LiveReport for å filtrere etter kurstype, kursledere og kursdato. Marker alle filter og opprett din rapport.
Takket være verdifiltrene dine kan du nå både se en generell rapport om de ulike kursene over tid og velge å se spesifikt hvordan en bestemt kursleder har prestert. Du kan også se på spesifikke datoer for å se hvordan det aktuelle kurset har vært.
Når du har fulgt alle trinnene ovenfor, er Questen din klar for publisering. Bruk relevante tagger for å tilpasse invitasjonen og send invitasjonene dine til respondenten.
Finner du svaret på spørsmålet ditt? Under dokumentasjonen er det informative beskrivelser som hjelper deg å forstå og kunne bruke Essentials funksjonalitet. Gjennom innsiktsarbeid hever du kunnskapsnivået i hele organisasjonen.