🔄 We are currently updating our documentation. Some pages may be outdated during this process. We apologize for any inconvenience caused.

Slik lager du en Panelundersøkelse

Panelundersøkelser, også kjent som longitudinelle data, er nyttig når du vil måle endringer over tid. Du kan lage en panelundersøkelse i Essentials ved å invitere den samme gruppen av respondenter via e-post til å svare på den samme Questen flere ganger.

Denne artikkelen vil først demonstrere et eksempel på hvordan du lager en panelundersøkelse, deretter hvordan du rapporterer om paneldata.

For å lage en Panelundersøkelse i Essentials må tre forutsetninger være på plass:

  1. Du må tillate flere svar per respondent og invitere de samme respondentene flere ganger
  2. Du må legge til filtrerbare tidsidentifikatorer ved å bruke respondentdata (f.eks. uke eller måned)
  3. Du må stille de samme spørsmålene over tid
  4. Du kan aktivere flere svar per respondent for en Quest i Innstillinger og Responsoppsett. Dette vil tillate nøyaktig samme respondenter å svare flere ganger.

  1. Du må laste opp ny, oppdatert tidsidentifikator med hver gruppe med respondenter. Dette gjør det mulig å gruppere svar fra samme gruppe sammen, i tillegg til å skille forskjellige svar fra de samme respondentene og separate svar fra forskjellige tidsintervaller.

Opprett først et Excel-ark som inkluderer minst én tidsidentifikator som respondentdata:

For det andre kan du laste opp filen i Distribusjon og Legg til inviterte:

For at de samme respondentene skal kunne svare over tid, er det viktig å bruke innstillingen Importer samtlige inviterte i filen og lag duplikater dersom de allerede er blitt lagt til (duplikater tillatt) når du importerer nye kontakter:

Merk: For en mer omfattende veiledning om bruk av Respondentdata, se artikkelen Slik bruker du Respondentdata

  1. Det siste trinnet er å legge til spørsmålene dine. For å sikre konsistens i dataene er det best å beholde nøyaktig samme spørsmål og svaralternativer gjennom hele undersøkelsen:

Rapportering av Paneldata

For å måle endringene over tid må du opprette verdifiltre for alle svaralternativene for tidsidentifikatorene dine. Dette kan enten gjøres ved å laste opp dummy-respondenter med alle mulige kombinasjoner, eller ved å legge til nye filtre etter hver gang du laster opp respondenter med nye respondentdata (dvs. nye uker eller nye måneder):

Legg til spørsmålet du vil analysere i rapporten din for og bruk Legg til serier og Legg til krysstabulering

Hvis du bare vil analysere noen uker, velg kun de valgte alternativene:

For å øke lesbarheten til resultatene bør du vurdere å følge disse trinnene:

  1. Endre Spørsmålsteksten til en beskrivelse som inneholder informasjon om tidsdimensjonen for resultatene (f.eks. «… januar» eller «… 2019»)
  2. For Visningsinnstillinger inkluderer nyttige alternativer:
    1. velge Graftype som «Stolpe»
    2. velge Vis data som «Gjennomsnitt»
    3. velge Sortering som presenterer kolonner i fortløpende rekkefølge fra den tidligste datoen til den siste datoen
    4. huk av for Vis dataetiketter i grafen
    5. huk av for Vis totalt antall responser i grafen
  3. Bruk et Farger med gradienter som fremhever endringer over tid (f.eks. «kald»)
  4. Sett inn skalaen til det gitte spørsmålet i Tilleggsinformasjonen

Innstillingene ovenfor vil resultere i en LiveReport-graf som nedenfor:

Det kan også være nyttig å utarbeide en LiveReport som gjør det mulig for fremtidige svar å vises med tiden:

academy

Om Academy

Finner du svaret på spørsmålet ditt? Under dokumentasjonen er det informative beskrivelser som hjelper deg å forstå og kunne bruke Essentials funksjonalitet. Gjennom innsiktsarbeid hever du kunnskapsnivået i hele organisasjonen.