Wie bereitet man Teilnehmerdaten für Targeting, Routing und Auswertungen vor?

Teilnehmerdaten sollten vor der Verteilung vorbereitet werden, wenn Sie Befragte gezielt ansprechen, unterschiedliche Fragepfade erstellen, Ergebnisse filtern oder Untergruppenberichte erstellen möchten.

Teilnehmerdaten können Felder umfassen wie:

  • Abteilung
  • Land
  • Standort
  • Team
  • Führungsbereich
  • Kundensegment
  • Kursart
  • Rolle
  • Sprache
  • Beschäftigungsgruppe oder andere interne Kategorien

Empfohlenes Vorgehen:

  1. Entscheiden Sie, wofür die Daten verwendet werden sollen
    • Typische Einsatzbereiche sind Targeting, Routing, Filterung, Untergruppenberichte, Erinnerungen und Vergleiche.
  2. Klare Feldnamen verwenden
    • Wählen Sie Feldnamen, die leicht verständlich und wiederverwendbar sind, zum Beispiel Land, Abteilung, Standort oder Führungsbereich.
  3. Werte standardisieren
    • Halten Sie die Werte konsistent. Verwenden Sie zum Beispiel entweder „Deutschland“ oder „DE“, aber nicht beides.
  4. Unnötige Details vermeiden
    • Nehmen Sie keine Felder auf, die nicht benötigt werden. Zu viele Details können Berichte unübersichtlich machen.
  5. Kleine Gruppen prüfen
    • Wenn Teilnehmerdaten für gefilterte Berichte verwendet werden, prüfen Sie, ob einzelne Gruppen zu klein sind, um sicher ausgewertet zu werden.
  6. Routing und Filter testen
    • Verwenden Sie die Quest-Vorschau mit aktivierten Regeln, um zu bestätigen, dass das Routing korrekt funktioniert, und erzeugen Sie Testantworten, um zu prüfen, ob die Berichte die erwarteten Gruppen zeigen.
  7. Felder über mehrere Wellen hinweg konsistent halten
    • Wenn Sie Ergebnisse über die Zeit vergleichen möchten, verwenden Sie in künftigen Wellen dieselben Teilnehmerdatenfelder und dieselbe Wertestruktur.

 

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