Tietoja Academysta
Löysitkö vastauksen kysymykseesi? Dokumentaation alla on informatiivisia kuvauksia, jotka auttavat sinua ymmärtämään Essentialin toimintoja ja käyttämään niitä. Palautustyön avulla nostat tietotasoa koko organisaatiossa.
Miten käytän Yleisiä asetuksia?
Questin Asetukset-välilehdellä pääset Yleiset-valikkoon, jossa voit muokata erilaisia questiä koskevia asetuksia. Nämä vaihtoehdot mahdollistavat joustavuuden questin mukauttamisessa ja hallinnoimisessa vastaamaan erityisvaatimuksia ja tarjoamaan paremman vastaajakokemuksen.
- A: Questin tyyppi auttaa meitä oppimaan lisää kaikkien asiakkaidemme palautetoiminnasta, jotta voimme parantaa ja mukauttaa palveluitamme ja sisältöämme Questback Essentialsin todelliseen käyttöön.
- B: Questin nimi: Voit muuttaa Questin nimen kirjoittamalla uuden nimen Quest-nimi -kohtaan:
- C: Questin esittelysivu: Tässä kohdassa voit antaa olennaisia tietoja. Voit kirjoittaa esittelyn Quest-johdanto -kentän vieressä olevaan ruutuun.
- D: Kiitos-viesti: Kun vastaaja on lähettänyt vastauksensa, tulee kiitos-viesti näkyviin. Kirjoita se kohtaan Kiitos-viesti.
- Uudelleenohjaa vastaajat, kun Quest on valmis -toiminnolla voit uudelleenohjata vastaajan, kun hän on suorittanut questin. Voit valita Viiveen, joka määrittää sen, kuinka monta sekuntia vastaaja viettää kiitos-sivulla ennen kuin hänet uudelleenohjataan. URL-kenttään kirjoitat haluamasi URL-osoitteen, johon vastaajat ohjataan.
Huomaa, että on tärkeää painaa Tallenna sivun alareunassa, kun olet tehnyt muutoksia asetuksiin.
