Tietoja Academysta
Löysitkö vastauksen kysymykseesi? Dokumentaation alla on informatiivisia kuvauksia, jotka auttavat sinua ymmärtämään Essentialin toimintoja ja käyttämään niitä. Palautustyön avulla nostat tietotasoa koko organisaatiossa.
Questback Academy is growing - but all content is yet not available in your language. To find our full documentation - please visit our english site: To the English version
Miten poistaa, muokata tai lisätä kommentti yksittäiseen vastauslomakkeeseen?
Voit poistaa, muokata tai lisätä kommentin yksittäiseen vastauslomakkeeseen Seuranta-kohdasta.
Avataksesi listan vastauksista, napsauta Vastaajat:
Usein on hyödyllistä käyttää arvosuodatuksia, kun etsit vastaajia, jotka vastasivat tietyllä tavalla. Kun etsit vastaajia, jotka vastasivat tietyllä aikavälillä, käytä aikavälisuodatusta:
Löytääksesi tietyn vastaajan vastauksen, on usein helpointa käyttää Etsi-kenttää. Jos haku ei tuota suoria tuloksia (esim. jos piilotettu identiteetti tai vanhentunut GDPR:n säilytysaika ovat anonymisoineet vastaajien sähköpostiosoitteet), on hyödyllistä lisätä sarakkeita käyttämällä Valitse sarakkeita ja hakemalla avainsanoilla näistä:
Kaikki sarakkeet ovat suodatettavissa (napsauttamalla sarakkeen nimeä) ja haettavissa. Jos haluat avata yksittäisen vastauksen sen tarkastelua varten, napsauta sähköpostiosoitetta Vastaaja-sarakkeessa (vihreä):
Yksittäisen vastauslomakkeen sisällä pystyt:
- muokkaamaan vastausta
- poistamaan vastauksen*
- lisäämään sisäisen kommentin / lähettämään vastaajalle sähköpostin (case)
*Huomaa: Et voi poistaa vastauksia, jos piilotettu identiteetti on päällä kyseisessä vastauksessa.
Kun vastausta muokataan, voit joko Poistaa vastauksen tai valita muita vastausvaihtoehtoja. Käytäthän tätä ominaisuutta varovaisesti ja vain silloin, kun vastaajat sitä vaativat pitääksesi vastaajan respondents rehellisyyden mahdollisimman korkealla:
Jos haluat tallentaa muutokset, lähetä vastaus ennen ikkunan sulkemista:
Muokatut vastaukset merkitään aikaleimalla ja tiedoilla siitä, kuka Essentials-käyttäjä on muokannut vastausta viimeksi, sekä historialla. Oikealla puolella olevan tekstiruudun sisältö voidaan julkaista joko sisäisenä kommenttina (punainen) tai uutena casena (eli vastaajalle lähetettynä sähköpostina, sininen):
