Om Academy
Hittade du svaret på din fråga? Under dokumentation finns informativa beskrivningar som hjälper dig förstå och kunna använda Essentials funktionalitet fullt ut. Genom insiktsarbete höjer du kunskapsnivån i hela organisationen.
Hur infogar jag Q/A-taggar i Aviseringar?
Du kan infoga svar från svaranden i form av Q/A-taggar från din Quest i dina Aviseringar. Dessa går att använda för flera syften som t.ex. Tackmeddelanden eller som en del av andra frågor i din Quest. Här går vi igenom hur du använder Q/A-taggar i Aviseringar men principen är likadan om du vill infoga frågesvar i andra textfält i Essentials.
Gå till Aviseringar och Skapa en ny avisering eller välj en befintlig avisering.
Välj dina inställningar och scrolla ner till Meddelanderutan under E-post. Här kan du använda Q/A-taggar för att infoga frågor och svar i ditt meddelande. I listan under Q/A-taggar ser du alla frågor som är med i Questen. Välj en av dessa för att infoga frågan i meddelandet.
När du väljer en Q/A-tagg kommer den att visas såhär i meddelandefönstret, men i mailet som svaranden får kommer taggen att bytas ut mot deras svar i frågan du valt. Du kan självklart infoga flera Q/A-taggar i samma meddelanden.
