🔄 We are currently updating our documentation. Some pages may be outdated during this process. We apologize for any inconvenience caused.

Hur använder jag inviterade?

För att bjuda in svaranden i din Quest använder du Inviterade under Distribution.

Klicka på Lägg till inviterade för att få upp dina alternativ.

Här kan du välja att bjuda in svaranden via e-postadresser, Excel-filer eller från dina kontakter. (För att läsa om hur du använder Importera från fil kan du klicka på Hur använder jag Respondentdata?)

Klicka på Manuellt och sedan på Nästa.

I detta fönster kan du klistra in e-postadresser för de svaranden du vill bjuda in. Välj det språk som du vill skicka ut inbjudningsmailet i under Distributionsspråk. Det går även att skicka inbjudningar via SMS genom att skriva in landsnummer och telefonnummer i e-postfältet (exempel: +46700000000, inga mellanslag)

Du kan välja att skicka inbjudan direkt, välja ett datum och en tid då den ska skickas, välja att skicka efter en viss fördröjning eller inte skicka ut inbjudan automatiskt alls. Tänk på att du måste skicka inbjudan manuellt vid ett senare tillfälle om du väljer att inte skicka automatiska inbjudningar. Klicka på nästa för att slutföra processen och lägga till dina nya e-postadresser under Inviterade.

Du kan även bjuda in personer från dina kontakter i Essentials. Klicka på Hämta från kontakter och sedan på nästa.

Här ser du en lista över dina användargrupper. Du kan endast bjuda in hela grupper och inte individuella personer i en grupp. För att bjuda in enstaka personer bör du använda Manuellt. För att lära dig hur du använder Kontakter och skapar nya Kontaktgrupper i Essentials kan du klicka här.

När du valt dina kontaktgrupper och klickar på nästa ser processen ut på exakt samma sätt som när du bjuder in svaranden Manuellt. Välj när och om inbjudan ska skickas automatiskt och klicka på Nästa.

Nu när du har en lista med inviterade kan du se information om dem i tabellen under Inviterade. Här ser du t.ex. vilket Språk inbjudan skickats i, Invitationsstatus (om inbjudan har skickats), Svarsstatus samt Schemalagda inbjudningar.

För att skicka inbjudningar manuellt markerar du de svarande som du vill bjuda in och klickar på Skicka inbjudan.

Du kna antingen skicka inbjudan på en gång eller välja en viss tidpunkt.

Du kan exportera information om alla i din inviterad-lista genom att använda Exportera. Detta startar en nedladdning av en Excel-fil som innehåller all data som syns under Inviterade för de e-postadresser som du markerat.

För att lägga till e-postadresser i din Inviterade-lista i i dina kontakter klickar du på Spara i kontakter.

Välj ett Namn för din nya kontaktgrupp och välj sedan om du vill att gruppen ska vara privat eller om du vill dela gruppen med alla andra i din organisation genom att kryssa i rutan Dela den här kontaktgruppen med alla användare i kontot.

För att radera inviterade markerar du e-postadresserna och klickar på Radera.

Radera inviterade tar bort svaranden från inviterade

Radera inviterade personer och svar tar bort svaranden från inviterade samt raderar alla svar som de har lämnat i din Quest

Radera respondentdata raderar all Respondentdata som är kopplad till denna e-postadress

Radera personuppgifter raderar e-postadress samt allt som är markerat som personuppgifter i din Quest

Du kan se mer information on alla inviterade genom att klicka på deras e-postadress i listan. Här kan du bl.a. se svarandens unika länk.

Om du har laddat upp Respondentdata kan du hitta och ändra dessa under Anpassade fält.

 

 

academy

Om Academy

Hittade du svaret på din fråga? Under dokumentation finns informativa beskrivningar som hjälper dig förstå och kunna använda Essentials funktionalitet fullt ut. Genom insiktsarbete höjer du kunskapsnivån i hela organisationen.